W czym pomagamy
Wspieramy naszych klientów w skutecznej eliminacji konkurencji oraz budowaniu dominującej przewagi nad konkurencją.
DIAGNOZUJEMY
Strategia
rozwoju organizacji
WDRAŻAMY ROZWIĄZANIA
Marketing
i komunikacja
WSPIERAMY W ROZWOJU
Szkolenia
i rozwój kompetencji
Pracujemy na Twój wynik
Firm doradczych, audytorskich czy szkoleniowych jest wiele. To co nas wyróżnia, to wyjątkowe, niemal obsesyjne przywiązanie wagi do jakości obsługi Klientów.
Nie tylko wspieramy ich w bieżącej działalności, ale też aktywnie inspirujemy do rozwoju. W codziennej naszej pracy kierujemy się m.in.:
Przybliżamy do celu
Wybieramy rozwiązania, które są proste we wdrożeniu a jednocześnie dające rezultat już w pierwszym miesiącu współpracy. Działania są nastawione na efekt.
Doceniamy indywidualność
Podczas pracy z klientem szczególną uwagę skupiamy na pracownikach i indywidualnym potencjalne każdego z nich. Szanujemy ich wiedzę i doświadczenie. Ważne jest dla nas ich zdanie.
Sprawdzone rozwiązania
Nasz zespół to eksperci w swojej dziedzinie, posiadając 20 letnie praktyczne doświadczenie poparte sukcesami. Integrujemy ludzi mających wiedzę, wyniki i dobre praktyki.
Nadzorujemy wdrożenia
Nasi klienci dostają od nas nie tylko rozwiązania ale także wsparcie i weryfikację działań na etapie ich wdrażania oraz bieżący monitoring.
Wybrane rozwiązania
Działamy w kluczowych obszarach mających bezpośredni wpływ na rozwój i wynik finansowy firmy. Jesteśmy otwarci na oczekiwania i potrzeby klienta.
AUDYT, ANALIZY
Kryzys blokuje rozwój firmy?
Potrzebujesz się dowiedzieć jakie działania w firmie są rentowne i który pracownik „zarabia” na swoje stanowisko?
Chcesz poznać możliwości Twojego działu sprzedaży i potencjał poszczególnych osób?
Audyt 360 organizacji:
- Analiza wąskich gardeł w organizacji
- Analiza potencjału rozwoju
Audyt produktywności:
- Badania HPI (produktywności)
- Analiza Stylów Osobowości DISC
- Audyt procesów organizacji
Audyt sprzedaży:
- Analiza indywidualnych kompetencji i potencjału
- Analiza potencjału rozwoju
SPRZEDAŻ i OBSŁUGA KLIENTA
Niska skuteczność sprzedaży?
Potrzebujesz, aby Twój dział handlowy sprzedawał więcej i skutecznej a klienci nie negocjowali cen?
Chcesz, aby Twoi klienci zostali z Tobą jak najdłużej oraz aby byli ambasadorami i rekomendowali Twoje usługi?
Strategia sprzedaży:
- Mapowanie i optymalizacja procesów sprzedaży
- Analiza potencjału rozwoju
- Standard sprzedaży
- Ścieżka zakupowa klientów
Zarządzanie sprzedażą:
- Proces i struktura sprzedaży
- Plany sprzedażowe
- Onboarding handlowców
- Zewnętrzny dyrektor sprzedaży
Customer Experience:
- Badania satysfakcji i oczekiwań
- Projektowanie i strategia komunikacji
ZARZĄDZANIE i PROCESY
Potrzebujesz zwiększyć efektywność?
Chcesz, aby każdy dział i pracownik w Twojej firmie był częścią spójnego planu rozwoju firmy?
Chcesz, aby pracownicy nie wykonywali niepotrzebnych czynności tylko skupili się na efektywnej pracy?
- Analiza wąskich gardeł
- Mapowanie procesów
- Optymalizacja procesów
- Tworzenie standardów
FINANSE i RENTOWNOŚĆ
Wysokie koszty, za mały zysk?
Nie wiesz, czy pracownicy zarabiają na siebie, i które osoby są nierentowne?
Chcesz dać premie od zysku wypracowanego na danym stanowisku ale nie wiesz jak to obliczyć?
- Analizy rentowności pracowników
- Analiza rentowności działań
- Analiza rentowności usług
- Wyliczanie kosztów stanowiska
- Analiza BEP stanowiska
- Kalkulatory rentowności
- Narzędzia do monitorowania
HR i LUDZIE
Zespół pracuje nieefektywnie
Zespół pracuje nieefektywnie i masz wrażenie, że tylko marnują czas i pieniądze?
A może potrzebujesz zbudować system, który będzie motywował ich do większego zaangażowania i odpowiedzialności?
- Opis stanowisk
- Struktura organizacyjna
- Określenia KPI (wskaźników efektywności)
- Proces onboardingu
- Systemy wynagrodzeń
- Systemy premiowe
- Oceny okresowe
- Ścieżki awansu
REKRUTACJA
Szukasz nowych pracowników?
Szukasz pracownika, który będzie zaangażowany i odpowiedzialny za zadania?
- Przygotowanie profilu kandydata
- Selekcja najlepszych kandydatów
- Prowadzenie rozmów kwalifikacyjnych
- Weryfikacja umiejętności kandydatów
- Organizacja dni próbnych
- Testy osobowości i kompetencji
- Plan onboardingu
Rozpocznij z nami współpracę
Nasz zespół
Grzegorz Konkel
Partner zarządzający
Ewa Kosmowska
Dyrektor programowy
Małgorzata Rudnik
Dyrektor ds. obsługi klienta i PR
Joanna Węgorek
Key Account Manager ds. programów rozwojowych
Tomasz Kanarkowski
Senior konsultant ds. zarządzania i strategii
Katarzyna Badeńczyk
Senior konsultant ds. sprzedaży
Maciej Rzepkowski
Senior konsultant ds. przywództwa i komunikacji
Jak pracujemy
Działamy precyzyjnie, (systemowo układając) dopasowując plan wdrożenia, tak aby wspólnie z naszymi klientami osiągnąć jak najwyższe/najlepsze wyniki. Zaczynamy od tych obszarów, w których najszybciej tworzymy wartość dodaną, wspólnie pracując na sukces projektu.
Praca z nami zaczyna się od rozmowy telefonicznej. Po rozmowie przesyłam maila z prośbą o wypełnienie briefu w celu lepszego przygotowania się do spotkania i poznania celów firmy oraz stanu faktycznego z punktu widzenia Klienta jak i określenia co dla niego jest ważne i istotne w rozwoju firmy.
Kolejnym krokiem jest 2 - godzinne spotkanie w biurze GROWHUB, podczas którego diagnozujemy Firmę i Lidera, z osobami zarządzającymi. Określamy potrzeby klienta i typujemy obszary oraz definiujemy na ich podstawie wąskie gardła blokujące rozwój firmy jak też kondycję firmy.
Po zdiagnozowaniu i przeanalizowaniu wszystkich informacji o Firmie i Kliencie spotykamy się ponownie w celu zaprezentowania wyników naszej diagnozy wraz ze wskazaniem kluczowych priorytetów dalszego rozwoju firmy. Następnie określamy wspólnie cele współpracy i sugerujemy przez nas rozwiązania.
Na podstawie naszego raportu z diagnozy Klient podejmuje decyzje o współpracy.Następnie opracowujemy plan wdrożenia i ustalamy Kluczowe Wskaźniki Efektywności (KPI). Na tym etapie następuje podpisanie umowy o współpracy.
Po podpisaniu umowy wykonujemy pełne wdrożenie u klienta, wcześniej opracowanej strategii i działań projektowych w zaplanowanych terminach. Szkolimy pracowników, wdrażamy narzędzia i osiągamy zamierzone cele. Na tym etapie odpowiednio dopasowujemy kompetencje naszego zespołu tak aby jak najlepiej pomóc naszym klientom w realizacji ich założeń biznesowych.
Raz w miesiącu organizujemy spotkanie podsumowujące i dzielimy się wnioskami.
Na każdym etapie wdrożenia rozwiązań monitorujemy nasze działania pod kątem ich optymalizacji jak i realizacji oczekiwań klientów. Każdy nasz klient ma dostęp do naszego zespołu w trakcie i po okresie wdrożeniowym.
Klienci o nas
Czy wiesz, że...
Ostatnie publikacje
Wizja jako kierunek do rozwoju organizacji
Odkryj strategiczne znaczenie wypracowanej wizji dla skutecznego zarządzania organizacją.
Jak określenie 'Dlaczego’ wpływa na Twój Sukces albo porażkę?
Odkryj moc pytania 'Dlaczego’ i poznaj rolę, jaką odgrywa w budowaniu trwałego sukcesu.
Właściciel, manager czy pracownik – kim jestem we własnej firmie?
Kluczowe wyzwania i znaczenie pracy nad firmą dla długoterminowego sukcesu organizacji.